Politique de qualité

Je communique en tant que directeur de l’entreprise HIDROCONTA, S.A.U, que la Politique de Qualité de notre entreprise, conforme à la norme UNE-EN ISO 9001:2015, consiste à respecter les concepts fondamentaux suivants :

  • La conception, la production (y compris les tests) et la réparation de vannes à membrane, de pilotes de contrôle hydraulique et de compteurs d’eau. Assemblage en usine d’installations de pilotage et de contrôle hydraulique. Conception, production, installation et service après-vente de systèmes de gestion à distance des installations de contrôle hydraulique, capables de satisfaire à la fois les besoins et les attentes des clients, ainsi que les exigences réglementaires.
  • Améliorer continuellement l’efficacité du système.

De plus, j’établis comme POLITIQUE DE QUALITÉ qui doit régir le Laboratoire d’ESSAIS ET de Vérification des Compteurs d’Eau, le jeu d’intentions suivant :

  • Offrir des services d’essai capables de satisfaire les besoins et les attentes des demandeurs et de l’entreprise, ainsi que de respecter la législation et la réglementation, ainsi que d’autres méthodes ou exigences de référence qui s’appliquent.
  • Disposer de ressources humaines et matérielles rationnelles, sûres et appropriées.
  • Réduire le nombre de non-conformités internes et de réclamations des demandeurs.
  • Maintenir un niveau de formation du personnel en accord avec les avancées technologiques et les exigences légales et de formation.

Cette POLITIQUE DE QUALITÉ a mon engagement total à respecter les exigences et les objectifs énoncés dans le MANUEL DE QUALITÉ, le développement et la mise en œuvre du Système de Gestion établi, l’amélioration continue de son efficacité, le maintien de son intégrité lors de la planification et de la mise en œuvre de changements, ainsi que des meilleures pratiques professionnelles et de la qualité des essais.

Je déclare que l’objectif du SYSTÈME DE GESTION DE LA QUALITÉ est de garantir à la fois l’exactitude des résultats des essais effectués et le respect des exigences de gestion interne, implicites ou convenues avec le demandeur ou d’autres organisations.

Je m’engage à prendre les mesures nécessaires pour que tout le personnel participant aux activités d’essai soit familiarisé avec la documentation du Système de Qualité applicable et mette en œuvre les politiques et procédures établies dans son travail. Je m’engage également à respecter ce qui est énoncé dans la norme de référence UNE-EN ISO/IEC 17025:2005.